Treća operacija i ginekomastija – kako je moj prijatelj nastavio svoje putovanje

Treća operacija i ginekomastija – kako je moj prijatelj nastavio svoje putovanje

Nakon presađivanja kose i uklanjanja podbratka, moj prijatelj odlučio je riješiti još jednu stvar koja ga je godinama opterećivala. Njegovo samopouzdanje raslo je s prethodnim zahvatima, a osjećaj slobode potaknuo ga je da razmisli o još jednom estetskom problemu. U…

Svaki call centar mora težiti ka napretku i poboljšanju

Svaki call centar mora težiti ka napretku i poboljšanju

Sustavi za call centar danas su često tema istraživanja jer je interni centralizirani sustav jako bitan za rad mnogih organizacija, i u tom kontekstu potrebno ga je sustavno unaprjeđivati i poboljšavati. Jedan od istraživača koji je u svojim radovima istraživao…